OBJETO: Rastreo satelital en la nube para localización de vehículos y activos, comprendido por: plataforma de rastreo (app), dispositivo GPS y conectividad de red global (SIM CLARO internacional).
GARANTÍA (6 meses): Cubre fallas de instalación y relevos/fusibles. Excluye: daños por el cliente, modificaciones, humedad, arena, líquidos, tormentas eléctricas, lavado a presión o modificaciones electrónicas no autorizadas.
SERVICIO: Primer año de plataforma y recarga incluidos. Los siguientes años requieren renovación anual. Líneas de emergencia 24/7: +57 323 401 8471 / +57 302 390 9022.
HURTO: El cliente debe reportar inmediatamente al hurto. El uso indebido de la línea de emergencia genera una multa de un SMLMV. Si la plataforma venció antes del hurto, la recuperación tiene un costo de medio SMLMV.
OBLIGACIONES DEL CLIENTE: No manipular ni autoinstalar dispositivos. Pagar renovaciones anuales oportunamente. Reportar fallas inmediatamente. Notificar cambios de propietario en 5 minutos. Evitar lavado a presión sobre el GPS.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD: Self Security S.A.S NO responde patrimonialmente por daños o hurtos. Es un servicio de geolocalización, no un seguro.
DATOS PERSONALES: Tratados para fines comerciales, estadísticos, de garantía y marketing conforme a la Ley 1581 de 2012. El titular conserva derechos de acceso y rectificación.